همراهان همیشگی برند پرنسا؛ مرجوع و یا تعویض کالا فقط و فقط درصورت اشتباه از مجموعه ما با شرایط زیر امکان‌پذیر است:

1. چنانچه محصول استفاده نشده باشد.
2. محصول هیچ‌گونه بوی ادکلن، بدن و… ندهد
3. اتیکت به محصول متصل باشد.
4. مدت‌زمان درخواست مرجوعی و تعویض برای سفارشات تهران حداکثر 72 ساعت‌کاری و برای شهرستان یک‌هفته کاری پس از ثبت سفارش می‌باشد.
5. محصولات خریداری شده در فروش ویژه به هیچ عنوان تعویضی و مرجوعی ندارند.

پیشاپیش از همکاری شما متشکریم.